Rusiyanın “Wildberries” marketpleysi satıcılarla müqaviləsinə PUA hücumları, atəşə tutulma və partlayışlar nəticəsində mallara dəyən zərərə görə şirkəti məsuliyyətdən azad edən müddəalar əlavə edib. Bununla belə, şirkət hücuma məruz qalan logistika mərkəzlərindəki mallar üçün satıcılara könüllü maliyyə dəstəyi göstərilməsi imkanını nəzərdən keçirir.
MSNews.az xəbər verir ki, iyulun 7-dən qüvvəyə minən yeni qaydalarda silahların, hərbi texnikanın və uçuş aparatlarının, o cümlədən PUA-ların tətbiqi və ya düşməsi, eləcə də atəşə tutulma və partlayışların nəticələri fors-major halları sırasına daxil edilib. “Wildberries”in rəsmi ofertasına əsasən, belə hadisələr nəticəsində şirkət öhdəliklərini yerinə yetirə bilmədikdə məsuliyyətdən azad olunur.
Bu səbəbdən marketpleysin hücum zamanı itirilmiş və ya zədələnmiş mallara görə müqavilə üzrə avtomatik kompensasiya ödəmək öhdəliyi yoxdur. Lakin “Wildberries”in bütün ödənişlərdən qəti şəkildə imtina etdiyi barədə məlumat tam dəqiq deyil.
İyulun 18-də Moskva vilayətinin Elektrostal şəhərində və Tambov vilayətinin Kotovsk şəhərində şirkətə məxsus logistika kompleksləri PUA hücumlarına məruz qalıb. “İnterfaks”ın məlumatına görə, hadisələrdən sonra hər iki mərkəzin fəaliyyəti dayandırılıb, obyektlərdə saxlanılan məhsullar isə nəticələrin qiymətləndirilməsi başa çatanadək satışdan çıxarılıb.
“Wildberries”in təsisçisi Tatyana Kim bildirib ki, şirkət fövqəladə vəziyyət zamanı malların itkisinə görə ödəniş etmək öhdəliyi daşımamasına baxmayaraq, satıcılara maliyyə dəstəyi göstərmək niyyətindədir. Onun sözlərinə görə, kompensasiya mexanizmi üzərində iş aparılır və ödəniş qaydaları barədə əlavə məlumat veriləcək. Buna görə satıcıların ümumiyyətlə kompensasiya almayacağı barədə yekun nəticə çıxarmaq hələ tezdir.
“Vedomosti”nin müraciət etdiyi ekspertlər iki kompleksin binaları, avadanlığı və məhsul ehtiyatları daxil olmaqla ümumi zərərin 50 milyard rubla çata biləcəyini ehtimal edirlər. Bu, rəsmi qiymətləndirmə deyil və satıcılara məxsus məhsullar üzrə dəqiq itki hələ açıqlanmayıb.
Marketpleysin “SberSığorta” ilə birlikdə təqdim etdiyi könüllü sığorta proqramı da PUA hücumları nəticəsində yaranan zərəri əhatə etmir. Sığorta şirkətinin açıqlamasına əsasən, mövcud məhsul əsasən daşınma və saxlama zamanı malların zədələnməsi, itməsi və ya dəyişdirilməsi kimi əməliyyat risklərinə şamil olunur.
Rusiyanın digər böyük marketpleysi “Ozon” da oxşar qaydalar tətbiq edib. “Ozon” iyunun 11-də müqavilənin yenilənəcəyini açıqlayıb və dəyişikliklər iyunun 12-dən tətbiq olunmağa başlayıb. Yeni şərtlərə görə, hərbi əməliyyatlar, atəşə tutulma, fövqəladə vəziyyət, kütləvi iğtişaşlar və oxşar hadisələr nəticəsində yaranan zərərə görə risk satıcının üzərində qalır.
“Ozon” həmçinin məhsulların obyektlərdə yerləşdirilməsini ayrıca saxlama xidməti deyil, alıcıya çatdırılma prosesinin bir hissəsi kimi müəyyənləşdirib. Bununla belə, mümkün mübahisələrdə tərəflərin məsuliyyəti yalnız oferta ilə deyil, Rusiya qanunvericiliyi və hadisənin konkret şəraiti əsasında da qiymətləndirilə bilər.
Sosial şəbəkələrdə satıcıların digər anbarlarda saxlanılan məhsullarını kütləvi şəkildə satışa çıxarması barədə paylaşımlar yayılsa da, bunun genişmiqyaslı tendensiya olduğunu təsdiqləyən rəsmi statistika mövcud deyil.